ドージェ宮殿内の標準的な見学ルートはエレベーターでアクセスでき、1階には足の不自由な方のために設計されたショールームとトイレがあります。ただし、シークレット・ツアー、牢獄、武器庫など、急な階段や狭い階段、凸凹のある床のため、アクセスできないエリアもあります。また、歴史的建造物にありがちな不規則な床面や微妙な建築様式の変化にも注意が必要である。
故宮博物院では、視覚に障がいをお持ちのお客様にもご満足いただけるよう、様々な工夫を凝らしています。アクセシブル・パスやワークショップの教材は、個々のニーズに合わせて変更可能である。また、一部の市民美術館では、目の不自由なお客様が別の感覚を通して芸術を体験できるよう、多感覚ツアーが提供されている。
エレベーター、1階チケットデスク、トイレ、家族連れのためのベビーピット、かさばる荷物を預かるクロークなど、バリアフリー設備が無料で利用できる。また、教育スタッフがガイドツアーやワークショップの内容をカスタマイズすることもできる。聴覚に障がいのある方には手話通訳を、視覚に障がいのある方には資料を、認知障がいや学習障がいのある方には内容を調整することができる。
